常见问题

清洗解决油垢，维保解决设备状态，是两件事。维保通常包括风机轴承润滑与皮带调整、电机电流检测、减震器检查、净化器高压电源检测、管道支架与密封检查等。清洗年保一年 2-4 次可按需定，维保合同可同时签订。

质保与清洗频次绑定，按 3 个月或 6 个月固定周期清洗的客户，期间可持续获得排烟相关服务支持。清洗标准一次到位，基本不存在返工。清洗完第二天烟罩后方少量浮渍属正常现象。

江浙沪皖全覆盖，上海所有区均可上门，周边区域优先安排、价格更有优势。流程简单：电话沟通需求与价格，如需施工证可开具并协商时间，进场清洗。

一份能用的清洗档案应包含：清洗日期、清洗部位清单、前后对比照片、施工单位名称与联系方式、报告与发票。建议按季度归档，纸质与电子各留一份，商场与连锁门店建议统一模板。

通常查三件事：油烟净化器是否正常运行、有没有清洗维护记录、排放是否达标。净化器电场长期不清洗会直接导致净化效率下降，规范的清洗报告与记录单是应对检查的重要材料。

油垢属火灾隐患，通常被要求限期整改，严重情况可能责令停业整改并处罚。应对三步：立即安排专业清洗并保留前后对比照片、索取清洗报告与施工单位资质证明、建立定期清洗台账。

常规排烟清洗以干式铲除、集中收集为主，不存在废油废水排放问题。只有清洗隔油池时才产生废油废水，由专用回收车辆上门，送至指定地点合规处置。作业中废油用容器承接，不排入下水道。

只看照片不靠谱，照片只能拍到检查口附近，管道中段看不出来。建议验收三件事：开检查口实测油垢厚度、测风机运行电流是否回到正常范围、现场测试排烟效果。交付清洗报告、发票、前后对比照片等。

完整清洗应覆盖 5 个部位：集烟罩（含挡油板、油网）、排烟主管道（水平段与竖井）、排烟风机（叶轮、蜗壳）、油烟净化器（电场、均流板、绝缘子）、集油槽与排油口。防火阀、止回阀属消防设施不能拆卸，只做外部状态检查。

会接触油污，所以防护措施是判断清洗公司专不专业的直观标准。正规施工会在灶台、备餐区、地面铺设防护，管道下方设备遮盖，废油用容器承接不排入下水道，完工后清理现场。

通常不需要。规范清洗以物理铲除、高压清洗和药剂浸泡为主，不涉及明火。只有涉及切割或焊接的改造工程才需要动火审批。

可以，施工时间由餐饮方定，夜间、周末均可配合。商场和写字楼需提前向物业报批，可能涉及施工证。夜间施工会控制噪音，避免扰民投诉。